Pre dopravu tovaru k zákazníkovi používame expresnú balíkovú službu GLS

Pri expedícii obdržíte od e-shopu e-mail informujúci o vybavení vašej objednávky. Vaša zásielka bude zapísaná do systému GLS a po zvoze na depo počas dňa obdžíte e-mail s informáciou o čísle vašej zásielky. Pod týmto číslom môžete sledovať pohyb vašej zásielky v systéme GLS zadaním čísla vašej zásielky na internetovej adrese https://gls-group.com/CZ/cs/sledovani-zasilek.

 

V objednávkovom procese môžete zvoliť dodanie kuriérom na vašu doručovaciu adresu alebo do GLS ParcelShopu - výdajného miesta, ktoré si vyberiete pri voľbe tohto druhu dopravy.

Dopravné:

• Pri hodnote objednaného tovaru väčšej ako €120,- (vrátane DPH) je dopravné v Slovenskej republike zadarmo.
• Pri hodnote objednaného tovaru menšej ako €120,- (vrátane DPH) je v Slovenskej republike účtované dopravné:
  
  • pri doprave kuriérom na doručovaciu adresu vo výške €8,- (vrátane DPH) pri platbe prevodným príkazom alebo cez platobnú bránu - (platba vopred)
  • pri doprave na výdajné miesto GLS ParcelShopu vo výške €6,- (vrátane DPH) pri platbe prevodným príkazom alebo cez platobnú bránu - (platba vopred)

 

 

Doručenie balíka:

-Zásielka vám bude doručená nasledujúci pracovný deň po jej expedícii
- Kuriér vám odošle SMS približne 3 hodiny pred predpokladaným časom doručenia.

- Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s kurýrem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě dvakrát  v následujících pracovních dnech.

Prevzatie a reklamácia: